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    고객님, 답변 도와드리겠습니다♥
     / 2024.02.13 star star star star star
    안녕하세요~ 고객님


    우선 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다. 

    도드 LED방등 50W 제품으로 금일 재출고 도와드리겠습니다.

    불량건과 오발송건은 새제품 교체 후 한번에 수거 도와드리겠습니다.

    죄송합니다. 


    [ Original Message ]

    안녕하세요.

    도드 LED방등 50W 점등 불량 건으로 문의를 남겼었습니다.

    공간조명에서 저희 집 등 배선, 스위치 사진을 보고 '기판 불량'으로 판단, 교체품(기판)을 보내주기로 하였습니다.

    하지만 다른 등에 해당하는 기판을 보내주셨네요.

    고객이 새 제품을 사서 불편함을 겪고 있으면 교체품은 신경써서 보내주셔야 되지 않나요?

    기분이 굉장히 불쾌합니다.


    도드LED50W에 해당하는 교체품을 보내주세요.


    PS) 보내주신 물품은 제가 시켰던 주방등에 해당하는 기판인것 같네요..
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