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    자주묻는 질문(FAQ)

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    자주묻는 질문(FAQ)

    자주묻는 질문(FAQ)

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    설치요청은 어떻게 하나요?

    " 설치서비스 " 는 모두 유료 서비스로 홈페이지에 " 설치 안내 "를 참고 부탁드립니다.

    설치 안내 바로가기 : https://9s.co.kr/shop/page.html?id=5


    로켓 설치서비스란?


    기사님께서 상품 직접 들고 방문하여 설치해주시는 서비스입니다.

    주문 상품은 기사님편으로 화물 출고되며,

    설치 기사님께서 상품 수령 후 고객님들에게 개별 연락하여 스케줄 조율 진행하고 있습니다.


    접수 가능 지역 : 서울,경기,인천 지역 신청 가능합니다.

    신청 방법 : 주문시 딜리버리 설치여부 박스에 체크해주시고 딜리버리 게시판 작성해주세요.

    설치 기간 : 평일 오후 2시 이전 결제건 1-2일 내에 설치 가능합니다.


    딜리버리 설치서비스란?


    기사님께서 상품 직접 들고 방문하여 설치해주시는 서비스입니다.

    주문 상품은 기사님편으로 화물 출고되며,

    설치 기사님께서 상품 수령 후 고객님들에게 개별 연락하여 스케줄 조율 진행하고 있습니다.


    접수 가능 지역 : 설치 안내 표기된 지역

    신청 방법 : 주문시 딜리버리 설치여부 박스에 체크해주시고 딜리버리 게시판 작성해주세요.

    설치 기간 : 평일 오후 2시 이전 결제건 3-4일 내에 설치 가능합니다. (일정에 따라 다소 지연될 수 있습니다.)


    일반 설치서비스란?


    주문 상품은 택배 출고되며, 수령 후 외관적인 이상유무 확인한 뒤

    상담 가능 시간내에 고객센터 1800-9501으로 연락주시면 가까운 기사님 연계 가능한 서비스입니다.

    (제품 도착 전 & 개봉전 설치 일정을 잡을 경우 출장비를 2번 지불할 경우가 생길 수 있습니다.)


    접수 가능 지역 : 설치 안내 표기된 전 지역

    설치 기간 : 기사님과 조율 후 최대 7일이내 설치 가능합니다.



    네이버페이,스마트스토어,오늘의집 오픈마켓 구매자분들은 주문서 작성 창에서 딜리버리 신청을 할 수 없으므로,

    자사몰 딜리버리 게시판에 작성 후 고객센터로 연락주세요.


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    아름다움,
    그것이 삶의 모든 것

    공간조명의 조명은 높은 수준의 디자인과 기술력을 담아내고 있습니다.
    그러나 조명에 대한 우리의 진정한 마음은 조명을 통해 고객들에게 더 나은 삶의 경험을 제공하고자 하는 것입니다.
    공간조명은 조명을 단순한 가구나 장식물이 아닌, 고객들의 삶의 일부분으로 여기며
    자신의 공간에서 아름다움을 느낄 수 있도록 돕고 싶습니다.

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